1. Taraflar

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında tüm maddelerde belirtilen şartlar dahilinde yürülüğe girmiştir.

Satıcı: Ünvanı: Decoorise Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Sarıyakup Mahallesi Davutoğlu Sokak No:4A Karatay/Konya
Telefon: 0332 503 65 64
E-posta: decoorise@gmail.com

Alıcı: Alıcı, satış işlemi sırasında verdiği ad-soyad, adres ve iletişim bilgileriyle bu sözleşmenin tarafıdır.

2. Tanımlar

  • Hizmet: Satıcı tarafından sunulan ve üretimi gerçekleştirilen kişiye özel ya da standart ürünlerdir.
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi: Tarafların fiziksel olarak karşı karşıya gelmeden, elektronik ortamda akdedilen satış sözleşmesidir.
  • Tüketici (Alıcı): Mal veya hizmeti ticari ya da mesleki olmayan amaçlarla talep eden, sipariş eden gerçek veya tüzel kişidir.

3. Konu

Bu sözleşme, tüketicinin satıcıdan elektronik ortamda siparişini verdiği kişiye özel veya standart üretimli ahşap tablolar, duvar saatleri, masaüstü organizerler ve benzeri lazer kesim ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin usul ve esaslarını düzenler.

4. Sözleşmenin Yürülüe Girişi

Tüketici, siparişini tamamladığında bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

5. Sipariş ve Teslimat

  • Tüm ürünlerin üretimi, sipariş onayı alındıktan sonra başlar.
  • Siparişlerin teslimat süresi, üretim süresi ve kargo şartlarına bağlı olarak alıcıya bildirilir.
  • Alıcı, siparişini kargo teslimi sırasında kontrol etmeli ve herhangi bir hasarı tespit etmesi durumunda tutanak tutturmalıdır.

6. İptal ve Cayma Hakkı

  • Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin üretimi başlamadan önce iptal talebinde bulunabilir. Bu durumda, alıcıdan herhangi bir ücret tahsil edilmez.
  • Üretimi tamamlanmış kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak, standardize ürünlerde cayma hakkı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir.
  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iade taleplerinde kargo masrafları alıcıya aittir.
  • Alıcı, cayma hakkını kullanabilmek için ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmasını sağlamalıdır.

7. İade Koşulları

  • Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir kusur ya da hasar durumunda, alıcı tarafından bildirilecek şekilde iade çalışması başlatılabilir.
  • Satıcıdan kaynaklanan kusur veya hasar durumlarında, iade ile ilgili tüm masraflar satıcıya aittir.
  • Standart iade taleplerinde kargo masrafı alıcı tarafından karşılanır.

8. Teslimat ve İletim Süreci

  • Teslimatlar, alıcının belirttiği adrese ve belirtilen süreler içerisinde kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
  • Alıcı, teslim aldığında ürünü kontrol etmeli ve herhangi bir eksiklik veya hasar durumunda kargo firmasına tutanak tutturmalıdır.

9. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlıklarda tüketici, ürünle ilgili şikayet ve taleplerini satıcının belirttiği iletişim kanallarından ulaşarak bildirebilir. Şikayetlerin çözülmemesi halinde tüketici, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.

10. Yürülük

Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda sipariş onayı verdiği tarihte yürülüe girer ve tarafları hukuken bağlar.

Satıcı: Decoorise Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Alıcı: [Alıcının Adı ve Soyadı]

Onay Tarihi: 14.12.2024